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품질경영시스템에서 지속적인 개선활동은 매우 중요하다. 또한, 작업장에서 근로자들의 아이디어를 모아 제안을 활용하여 개선작업을 수행하고, 품질서클 활동을 통해 품질활동을 수행한다. 품질경영시스템은 제안과 품질서클 활동을 포함한 품질개선활동을 지향한다. 제안,서클활동, 품질개선활동의 차이점에 대해 알아보자. 특히 작업단계, 특성, PDCA활동의 비중에 대해 살펴보자. 제안과 개선활동의 차이점 업무 활동 구분 품질개선 활동 일반업무(고전적 방법) 품질관리(QC)(일본식 개선법) 품질경영(QM)(미국식 개선법) 단계 ○ 팀소개 … Read more